Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site des modalités selon lesquelles leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Eunice Amichia, nom commercial Atheliam, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Eunice Amichia
Nom commercial : Atheliam
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
Adresse professionnelle : 77 rue Pasteur, 69300 Caluire-et-Cuire, France
Email : eunice@atheliam.fr

2. Données personnelles collectées

Atheliam est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.

• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, données de cookies.

• Données liées aux services : historique de commandes, contenus achetés ou téléchargés, préférences.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fournir l’accès aux services, accompagnements et produits proposés.

• Assurer le suivi client, la gestion des commandes et la facturation.

• Envoyer des communications d’information, d’accompagnement et de promotion (newsletter).

• Améliorer le contenu, l’expérience utilisateur et les services proposés.

Newsletter et contenus gratuits
L’inscription à la newsletter s’effectue via un formulaire dédié reposant sur le consentement de l’utilisateur.
Lorsque l’utilisateur télécharge un contenu gratuit (ebook, checklist, fiche pratique), il peut être inscrit à la newsletter. Il conserve à tout moment la possibilité de se désinscrire via le lien prévu à cet effet dans chaque email.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande, accès aux services).

• Le consentement de l’utilisateur (newsletter, téléchargement de contenus gratuits).

• L’intérêt légitime d’Atheliam (communication avec les clients, amélioration des services).

5. Durée de conservation des données

• Données clients : durée de la relation contractuelle augmentée de 3 ans à des fins de prospection.

• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

• Données liées à la newsletter : conservées jusqu’à la désinscription de l’utilisateur.

6. Destinataires des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services (hébergement, plateforme Systeme.io, outils d’emailing, solutions de paiement sécurisé).
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de conformité au RGPD.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles.

• Droit de rectification ou d’effacement.

• Droit d’opposition et de limitation du traitement.

• Droit à la portabilité de ses données.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à :
eunice@atheliam.fr

En cas de désaccord persistant, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

• Garantir son bon fonctionnement.

• Mesurer l’audience et les performances.

• Améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou via l’outil de gestion des cookies lorsqu’il est proposé.

9. Sécurité des données

Atheliam met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et de les protéger contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

10. Modification de la politique

Atheliam se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la réglementation en vigueur. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.